□ 과정소개 본 과정에서는 약관의 정의와 관련 용어를 정리하고, 대표적인 약관분쟁인 온라인 광고대행 분쟁의 유형 및 사례를 살펴본다. 이를 통해 소상공인의 불공정약관으로 인한 피해를 예방하고, …